Яма у подъезда, тёмная остановка, холодные батареи. Сфоткай и выложи за минуту. Соседи поддержат огоньком, обращение соберётся за 3–5 минут, а таймер ответа увидит весь город.
Власть уже читает соцсети. Мы делаем так, чтобы молчание было видно
60%+
обращений в Нижегородской области идёт через госпаблики
Нижегородская правда, 25.11.2024
453 тыс.
жалоб пришли в регионе из соцсетей за 4 года
Нижегородская правда, 25.11.2024
30 дней
на ответ по обращению гражданина — и таймер на карточке это считает
59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений», ст. 12
Что ты получаешь
Не крик в пустоту, а рабочий инструмент
Огонёк вместо «+» в комментариях
Видно, скольких ещё коробит. Один человек — один голос.
Обращение за 3–5 минут
Готовый текст по закону. Отправляешь сам через Госуслуги или «Решаем вместе».
Публичный таймер
«Ответа нет 12 дней» видит весь район, а не только ты.
Решено — по словам жителей
Ведомство не закроет карточку за вас. Подтверждают соседи.
Карта района
Что горит у дома, на остановке, по дороге на работу.
Куда обращаться
Кто отвечает, номер, срок, шаблон заявления — в три клика.
Карточка для сторис
«Было / стало» картинкой в один тап — похвастаться двором.
Ник вместо имени
«Мама из Щербинок» — и хватит. Номер телефона не видит никто.
Меня коробитБесплатно всегда. Платно поднять карточку нельзя никому
История · пример
Яма у третьего подъезда. 14 дней от карточки до асфальта
ДоПосле
Потяни, чтобы сравнить. ул. Коминтерна, 168, Сормовский район
День 1Карточка вышла в лентуК вечеру — 86 огоньков от соседей
День 3Обращение в администрацию районаСобрал в карточке за 4 минуты
День 6Ответ: «Включили в план ремонта»Ответ висит на карточке, его видят все
День 14Больше не коробитПодтвердили 5 соседей, фото «после» приложено
Два раза писал в паблик — полайкали и забыли. Тут соседи за вечер накидали огоньков, обращение собрал прямо в карточке. Через две недели дошёл до подъезда в кроссовках.
ССормовичСормовский район · история-пример для макета
Меня коробитТвой двор может быть следующим «было / стало»
Вопросы
Коротко о главном
Это бесплатно?
Да, всегда. Платно поднять карточку нельзя никому — ни жителю, ни компании. Выше поднимают только огоньки соседей.
Можно без настоящего имени?
Да. На портале виден только ник — например, «Мама из Щербинок». Номер телефона и почту не видит никто из жителей. Настоящее имя — только если сам захочешь галочку.
Вход нужен, чтобы выложить карточку или нажать огонёк: один человек — один голос, без ботов. Читать можно без входа.
А власть правда отвечает?
Честно: заставить ответить мы не можем. Зато молчание становится видно. Карточка уходит в сообщество района ВК, где посты читает ЦУР. Ответ из комментариев переносится на карточку.
Если нужен официальный ответ — обращение по закону собирается за 3–5 минут. На него обязаны ответить за 30 дней, а таймер на карточке считает дни.
Кто решает, что починили?
Жители. Автор закрывает карточку сам, или 3 соседа подтверждают «больше не коробит». Ведомство отвечает, но закрыть карточку не может.
Что с моими данными?
Всё хранится в России. Из фото удаляем геоданные, лица и номера машин модератор замазывает до публикации. Аккаунт удаляется одной кнопкой в профиле.
Нужно скачивать приложение?
Нет. Сайт ставится на экран телефона прямо из браузера и открывается как приложение.